Trang chủ > Dịch vụ bảo tŕ > Dịch vụ bảo tŕ iPost

DỊCH VỤ BẢO TR̀ IPOST


Các vấn đề thường gặp

  • Khó kiểm soát được luồng gửi/nhận, đảm bảo Tài Sản Số (TSS) đă tới đích & người nhận đă “kư nhận”
  • Khó kiểm soát được các chỉ số về mức độ tin cậy như: Sender reputation, Domain reputation, IP blacklist...
  • Hệ thống không được đặt dưới sự giám sát thường xuyên, chặt chẽ

Dịch vụ cung cấp

  • Tại DC, máy chủ của khách hàng
  • Tại DC, máy chủ cho thuê
  • Sử dụng trực tiếp trên iPost cloud

Nội dung thực hiện

  • Theo dơi trạng thái hoạt động của máy chủ và các dịch vụ
  • Giám sát t́nh trạng bảo mật của các file hệ thống quan trọng
  • Kiểm tra, theo dơi logfiles
  • Sao lưu thông tin cấu h́nh hệ thống quan trọng
  • Cập nhật các bản sửa lỗi bảo mật (nếu có)
  • Cập nhật các bản nâng cấp (nếu có)
  • Thực hiện các thao tác quản trị hệ thống cơ bản
  • Hỗ trợ qua email/ticket
  • Hỗ trợ qua điện thoại/LiveChat
  • Hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp
  • Luôn kiểm soát được luồng gửi, trạng thái gửi/nhận của từng TSS
  • Hoạt động ổn định, tin cậy
  • Có khả năng gửi số lượng lớn TSS

Cách thức chi trả dịch vụ

  • Chi phí dịch vụ trọn gói hàng tháng
  • Chi phí hàng tháng, theo lượng sử dụng
  • Chi phí dịch vụ theo từng lần

Cam kết về dịch vụ hỗ trợ?
* Cam kết dịch vụ:
  • Luôn kiểm soát được luồng gửi, trạng thái gửi/nhận của từng TSS
  • Hoạt động ổn định, tin cậy
  • Có khả năng gửi số lượng lớn TSS
  • An toàn, an ninh thông tin
  • Kết nối trực tiếp với hệ thống tạo sinh
  • * Hỗ trợ:
  • 24/7/365
  • 3 cấp độ chuyên gia
  • .

    Lư do nên chọn iWay?
    * Hơn 15 năm cung cấp dịch vụ tư vấn, triển khai & hỗ trợ quản trị, vận hành:
  • Các hệ thống email dựa trên Zimbra, Postfix...
  • Các hệ thống email security gateway, connectors...
  • Các hệ thống theo dơi, giám sát dịch vụ, an ninh...
  • Các hệ thống kiểm soát gửi email số lượng lớn
  • * Đội ngũ nhân sự:
  • 20+ năm kinh nghiệm làm việc với hệ thống email
  • 10+ năm đóng góp xây dựng các phần mềm email nguồn mở: Zimbra, NGINX, Mozilla... và nhiều nền tảng nguồn mở: Fedora, OpenStack, OpenCPS...
  • Đă từng triển khai và hỗ trợ vận hành nhiều hệ thống lớn cho các Bộ, Ngành, tỉnh, thành phố và các tập đoàn lớn như: Bộ GTVT, Bộ GD&ĐT, Bộ Xây Dựng, Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao, tỉnh Quảng Nam, tỉnh Cao Bằng, Tập đoàn Bảo Việt, tập đoàn Sun Group, Tập đoàn Empire, Opec Group, ...